上海凯健华鹏苑养老院作为上海高端养老服务领域的标杆机构，凭借其国际化运营理念、专业医养结合模式及精细化服务体系，在老龄化社会背景下成为高净值家庭及特殊需求长者的首选。本文将从机构背景、服务模式、设施环境、地理位置、咨询电话、收费标准等维度展开详细解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

　　上海凯健华鹏苑养老院成立于2012年6月14日，由凯健养老集团运营管理，其母公司为美国哥伦比亚太平洋管理集团（Columbia Pacific Management）。该集团在全球养老领域拥有超过30年经验，旗下运营机构覆盖美国、中国、新加坡等国家。凯健华鹏苑作为集团在中国布局的旗舰项目，依托集团资源整合能力，引入国际养老服务标准，并与上海三甲医院建立深度合作，形成“医养结合”的独特优势。

　　机构注册资本850万美元，由China Senior Housing (HK-Nanqing) Private Limited全资持股，法定代表人邵明。截至2025年5月，企业参保人数20人，员工规模虽不足50人，但通过专业化分工实现高效运营。机构持有上海市医保定点、长护险定点、JCI国际医疗认证等多项资质，确保服务合规性与专业性。

　　凯健华鹏苑位于上海市浦东新区华鹏路96号，地处内环高架与中环线号线条公交线分钟可达陆家嘴金融区。院区总建筑面积约1.5万平方米，规划床位158张，涵盖单人间、套房及VIP套房三种房型，面积从25平方米至80平方米不等。

　　居住空间：单人间配备独立卫浴、中央空调、地暖及智能呼叫系统；VIP套房采用全屋智能家居，支持语音控制灯光、窗帘、空调。

　　公共区域：设置法式花园、咖啡厅、图书馆、影音室及屋顶露台，定期举办国际文化节、艺术展览等活动。

　　医疗设施：内设医务室，配备全自动生化分析仪、DR数字影像系统等设备，可开展血常规、心电图等基础检查；康复理疗中心配置智能康复设备，如步态分析系统、上肢机器人。

　　安全设施：全院覆盖400+高清摄像头，支持人脸识别进出；床头、卫生间、走廊设置智能呼叫按钮，响应时间15秒；走廊安装毫米波雷达跌倒监测仪，自动识别异常体态并报警。

　　凯健华鹏苑以“全周期健康管理”为核心，构建了覆盖预防、治疗、康复的国际化服务体系：

　　医疗团队：由三甲医院专家领衔，配备全科医生、护士、康复治疗师及心理咨询师，提供24小时医疗响应服务。与上海交通大学医学院附属仁济医院东院建立绿色通道，年均处理急性心梗、脑卒中等危急重症30例，转诊时效控制在8分钟内。

　　康复服务：引入美国康复理念，配置智能康复设备，针对脑卒中、骨折术后患者制定个性化康复计划，康复有效率达92%。

　　护理服务：实行“四级护理评估制”，涵盖基础护理、协助进食、穿衣、如厕、24小时专业护理及认知症专护，费用根据护理等级从2000元/月至12000元/月不等。

　　智慧医疗：引入可穿戴设备（如智能手环、睡眠监测仪），实时监测心率、血压、睡眠质量，数据同步至家属手机端及国际医疗平台。

　　凯健华鹏苑采用“基础服务费+护理费”的复合模式，月均费用区间为8000元至35000元，具体构成如下：

　　基础服务费：单人间12000元/月起（含基础护理、三餐、公共设施使用）；套房22000元/月起（独立客厅、厨房区、观景阳台）；VIP套房35000元/月起（双卫浴、智能家居系统、专属管家服务）。

　　护理费：根据护理等级分为三级护理（自理型）2000元/月、二级护理（半失能）6000元/月、一级护理（全失能）10000元/月、认知症专护12000元/月。

　　作为医保定点及长护险合作机构，机构可报销70%-90%的医疗费用，外籍人士及港澳台居民可申请国际医疗保险直付。

　　国际化医养融合：整合三甲医院资源与美国康复理念，实现“医疗-康复-护理-文娱”四位一体服务。

　　智慧养老技术应用：引入可穿戴设备、智能床垫、毫米波雷达跌倒监测系统，提升照护效率与安全性。

　　适老化设计标准：全院采用“去机构化”设计，走廊宽度达1.8米，配备双层扶手及防滑地面，房间内设置L型扶手、紧急呼叫按钮及恒温淋浴系统。

　　上海凯健华鹏苑养老院凭借其国际化背景、专业医养能力、精细化服务及透明化运营，重新定义了高端养老服务的行业标准。其“医养结合、个性化服务、适老化设计”的核心竞争力，不仅满足了长者对健康、安全、社交、文化的多元需求，更为中国老龄化社会提供了可借鉴的解决方案。在老龄化与全球化双重背景下，凯健华鹏苑以精细化服务诠释了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学”的深刻内涵，成为上海乃至全国高端养老市场的标杆机构。返回搜狐，查看更多