日，华晨宝马领悦数字信息技术有限公司（以下简称领悦）与字节跳动旗下云服务平台火山引擎宣布达成合作，双方将围绕人工智能（以下简称场景高效产品匹配与购车建议，精确内容引导，全面提升用户购车体验与经销商运营效能。这是继上个月发布“360度全链AI战略”后，宝马再次与中国头部科技企业达成合作。

　　根据合作规划，借助火山引擎领先的大模型技术、语意理解和场景化服务能力，领悦将通过深度定制的宝马专属线上智能营销工具，以AI+场景的精准融合为用户提供：产品匹配和购车建议，内容引导减少信息过载，实时在线的智能客服响应和互动，以及更具沉浸感的数字互动体验。

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